多年来,该公司开展了一系列研究,以改善其运营所有部门提供的服务:
- 国家和国际一级的道路和泻湖运输;
- 个人清除;
- 公司的清除;
- 处理和运输特殊尺寸和重量的机器;
- 移动拆卸和重新组装;
- 家具保管;
- 组织运输电影电影部门的设备和剧团;
- 运输和包装任何不易腐烂的货物;
- 艺术品的运输;
- 收集,运输和处理特殊有害和无害废物;
- 石棉填海;
- 回收含有柴油或其他油性液体的坦克;
- 拆除船只和相关保管。
为了提供所描述的服务,Catil Servizi srl采用以下生产流程,旨在不断提高质量并降低成本:
- 从客户收到的请求的可行性分析;
- 确定适合执行服务的资源和手段
- 服务计划
- 在精确的工作指导下执行服务
- 客户满意度分析
- 持续和系统地维护车辆和设备
公司运营部门的多功能性要求其员工在提供服务的管理方面具有极大的灵活性,既要使用高技能的劳动力和技术先进的设备,又要具有工作时间h 24。
我们不是领导者,但我们是首屈一指的
资格
要求越来越高的市场和客户越来越关注与其相关的服务质量,这意味着对服务公司的影响越来越大:专业性,严肃性,透明度和提供服务的准时性;决定顾客满意度的因素。
正是出于这一考虑,在不断改进的情况下,在更加综合的服务提供框架内,这是Catil Servizi srl战略的一部分。
Catil Servizi srl是参考行业的领先公司之一。在国内和国际市场上已有二十多年的历史,其独特的特点使其成为有效的参考,无论是从服务的角度,还是从所获得的经验,对创新开放的角度来看,都是法律,监管,组织或专业。因此,为了改进质量管理,Catil Servizi srl认为采用与UNI EN ISO 9001:20015和UNI EN ISO 14001:2015标准相关的质量和环境管理体系是最佳解决方案自己的需要。
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