ORGANIZAÇÃO DA MUDANÇA
Vou fazer mudanças, por onde começo?
O primeiro a fazer é solicitar um orçamento preenchendo a ficha da secção orçamentos do nosso website, contactando diretamente os nossos escritórios por via telefónica (secção de contactos) ou enviando-nos um e-mail (secção de contactos).
Quanto custa fazer mudanças?
A nossa experiência ensinou-nos que cada mudança individual tem as suas particularidades e problemas, por isso preferimos fazer sempre uma visita ao local para redigir um orçamento preciso e garantir a estabilidade do preço acordado.
A visita ao local e o orçamento são gratuitos e sem compromisso?
Sim
Quanto tempo antes devo começar a organizar-me?
Por norma, pelo menos um mês antes de solicitar o orçamento e pelo menos 15 antes da confirmação, mesmo que consigamos organizar-nos também com prazos mais reduzidos.
EMBALAGEM
Fornecem material para embalagem?
Sim, fornecemos todo o material necessário como caixotes (livros, guarda-fatos, etc.), pluriball, material anticolisão especial, necessário para o transporte e o eventual armazenamento dos bens.
As embalagens são entregues na minha casa?
Sim, é agendada uma marcação.
Retiram as embalagens no fim da mudança e remontam os bens na nova casa?
Sim, é agendada uma marcação.
Prefiro embalar os objetos frágeis e de valor sozinho deixando à empresa tudo o resto, posso fazê-lo?
Sim, mas não o aconselhamos. O nosso seguro cobre danos de objetos frágeis exclusivamente se o empacotamento tiver sido efetuado pelos nossos operadores e se o dano for detetado por nós durante a fase do desempacotamento.
Posso encaixotar pessoalmente bens não frágeis como vestuário pessoal?
Sim, isto permite obter uma diminuição do custo da mudança.
Tem seguro para os objetos transportados?
Temos uma cobertura de seguro all-risks que cobre quaisquer danos dos objetos transportados e uma cobertura RCT contra terceiros para todos os outros tipos de sinistros.
MONTAGEM E DESMONTAGEM MÓVEIS E VARIADOS
Fazem vocês a desmontagem e remontagem dos móveis?
Sim, temos pessoal especializado e transportadoras que podem operar em qualquer tipo de mobiliário.
Fazem modificações ao mobiliário?
Normalmente não. As modificações eventuais deverão ser expressamente solicitadas e acordadas na fase do orçamento.
Vocês efetuam a desmontagem das peças hidráulicas de eletrodomésticos e pias?
Sim, garantimos a desmontagem hidráulica de eletrodomésticos e pias. Na nova casa deverá chamar um canalizador certificado conforme previsto por lei.
Vocês efetuam a remoção dos candeeiros e a colocação dos mesmos na nova casa?
Sim, efetuamos a remoção dos candeeiros e a colocação dos mesmos na nova casa. Será por isso necessário a intervenção de um eletricista certificado conforme previsto por lei.
Fazem a recolha e eliminação dos antigos mobiliários e eletrodomésticos?
Sim, temos a autorização do organismo competente para efetuar a recolha, transporte e eliminação de resíduos especiais perigosos como frigoríficos e televisores e não perigosos como móveis.
ELEVADORES E PERMISSÕES
Moro numa zona ZTL no sexto andar de um apartamento, como posso fazer?
O nosso escritório cumpre todas as práticas necessárias para obter as permissões tanto para a ocupação do terreno público (necessário para o posicionamento de um elevador exterior), como para o pedido de trânsito em ZTL dos nossos meios junto dos gabinetes competentes.
Quanto custam as permissões de paragem?
Não existe um custo fixo, depende da administração municipal competente e do espaço que se ocupar.
Pensam vocês no posicionamento e na remoção dos cartazes de proibido parar para o estacionamento dos veículos?
Sim, o nosso departamento técnico prevê alguns dias antes da mudança o posicionamento de cartazes de proibição de paragem.
Se na manhã da mudança estiverem carros estacionados, a mudança é adiada?
Não, é chamada a polícia de trânsito da zona que procede à remoção dos veículos envolvidos na zona de estaleiros.
ARMAZENAMENTO
Fornecem o serviço de armazenamento de móveis e efeitos pessoais?
Sim, dispomos de um armazém com mais de 600 m2.
Quanto custa?
O custo é calculado mensalmente em relação aos m2 utilizados.
O o seu orçamento
Se desejar informações ou fazer uma consulta, ou conhecer detalhadamente os custos e preços dos serviços, não hesite em entrar em contato com o nosso escritório técnico para uma possível inspeção e orçamento gratuito!
