ORGANISATION DU DÉMÉNAGENT
Je dois déménager, par où je commence?
La première chose à faire est demander un devis en remplissant la fiche de la section devis de notre site en contactant directement par téléphone nos bureaux (section contacts) ou en non envoyant un e-mail (section contacts).
Combien coûte un déménagement?
Notre expérience nous a apparsi que tout déménagement a ses particularités et problèmes, c’est pourquoi nous préférons effecteur un inventaire pour rédiger avec soin un devis et garantir la stabilité du prix convenu.
L'inventaire et le devis sont-ils gratuits et sans engagement?
Oui
Combien de temps avant je dois commencer à m'organiser?
Habituellement, au moins un mois avant, la demande de devis est effectuée et au moins 15 jours avant, ce dernier est confirmé, même si nous réussissons à nous organiser dans des délais plus réduits.
EMBALLAGE
Fournissez-vous le matériel d’emballage?
Oui, nous fournissons tout le matériel nécessaire comme les cartons (livres, garde-robe, etc.) bullpack, matériel spécial anti-choc nécessaire ou transport et au stockage éventuel des biens.
Les emballages sont-ils livrés à mon domicile?
Oui, un rendez-vous sera fixé.
Procédez-vous à l'enlèvement des emballages à la fin du déménagement et au rangement des biens dans le nouveau logement?
Oui, un rendez-vous sera fixé.
Je préfère emballer les objets fragiles et de valeur par moi-même et laisser le reste à la société, est-ce possible?
Oui, mais nous le déconseillons. Notre assurance couvre les dommages sur les objets fragiles seulement si l’emballage a été effectué par nos opérateurs et si le dommage a été occasionné lors du déballage.
Est-ce que je peux mettre dans les cartons des biens non fragiles comme des vêtements personnels?
Oui, cela permet de diminuer les frais de déménagement.
Êtes-vous assurés pour les biens transportés?
Oui, nous avons une couverture d’assurance tout risque qui couvre tous les dommages sur les biens transportés et une couverture Responsabilité Civile envers les Tiers pour tous les autres types de sinistre.
MONTAGE ET DÉMONTAGE DES MEUBLES ET AUTRES
Chargez-vous du démontage et du remontage du mobilier?
Oui, nous disposons d’un personnel spécialisé et de menuisiers qui peuvent intervenir sur n’importe quel type de mobilier.
Modifiez-vous le mobilier?
Habituellement, non. Les modifications éventuelles doivent être demandées expressément et convenues lors de la rédaction du devis.
Procédez-vous au démontage des pièces de plomberie de l'électroménager et des éviers?
Oui, nous garantissons le démontage de la plomberie des machines d’électroménager et des éviers. Vous devrez, une fois arrivé dans votre nouveau logement, appeler un plombier habilité tel que le prévoit la loi.
Procédez-vous au démontage dei lustres et leur remontage dans le nouveau logement?
Oui, nous procédons au démontage mais nous ne sommes pas habilités à les refiler dans le nouveau logement. L’intervention d’un électricien habilité sera nécessaire tel que le prévoit la loi.
Retirez-vous et détruisez-vous les vieux meubles et électroménagers?
Oui, nous avons l’autorisation des organismes compétents pour procéder à l’enlèvement, transport et destruction des déchets spéciaux dangereux tels que des réfrigérateurs et des télévisions et non dangereux tes que les meubles.
ENGINS DE LEVAGE ET PERMIS
J'habite dans une zone à trafic limitée (ZTL) au sixième étage d'un immeuble, comment faire?
Notre bureau se charge à accomplir les démarches nécessaires pour obtenir les permis tant pour l’occupation du sol publique (nécessaire pour placer un engin de levage extérieur) que pour la demande de passage en ZTL de nos engins auprès des organismes compétents.
Combien coûtent les permis de stationnement?
Les frais ne sont pas fixes, cela dépend de l’administration de la commune et de l’espace occupé.
Pensez-vous à installer et à enlevez les panneaux d'interdiction de stationnement pour les engins?
Oui, notre bureau procède, quelques jours avant le déménagement, à l’installation des panneaux d’interdiction de stationner.
Si le matin du déménagement des voitures sont stationnés, le déménagement est-il décalé à une autre date?
Non, la police municipale sera contactée pour enlever les véhicules en question de la zone de chantier.
STOCKAGE
Fournissez-vous le service de stockage des meubles et des effets personnels?
Oui, nous disposons d’un dépôt d’une surface de plus de 600 m2.
Combien ça coute?
Le prix est calculé tous les mois en fonction de la surface utilisée.
Votre devis
Si vous avez besoin d'informations ou de conseils, ou de connaître les coûts des services en détail, n'hésitez pas à contacter notre service technique pour une éventuelle visite des lieux et un devis gratuit!
